Ser propietario de un Audi: 12 cosas a tener en cuenta

Jun 07, 2023

A pesar de ser una de las marcas de coches de lujo más populares, la historia de Audi está plagada de escándalos y retiradas del mercado.

Audi tuvo unas ventas mediocres en EE. UU., cayendo un 4,7 por ciento en 2022 hasta llegar a 186.875 vehículos, frente a 196.038 unidades en 2021. Sin embargo, no solo el desempeño en el mercado estadounidense no cumple con las expectativas. Como tal, las ventas globales de Audi cayeron un 3,9 por ciento en 2022 a 1.614.231 unidades, frente a 1.680.512 unidades en 2021. Naturalmente, los consumidores todavía recuerdan los escándalos de emisiones y retiradas del mercado del pasado, pero una imagen de marca empañada, cortesía de Volkswagen, no es lo único que se mantiene firme. Vuelve la marca Audi.

Recientemente se anunció que el fabricante de automóviles alemán se enfrenta a una demanda colectiva debido a bombas de agua defectuosas. "Numerosos modelos de 2013 a 2022, incluidos el S4, Q5, S5, SQ5, A6, A7, Q7 y A8, están afectados. La compañía ha emitido un retiro del mercado para los vehículos afectados porque han instalado bombas de agua defectuosas en algunos modelos de Audi. ", dice The Lemon Firm.

Actualizado en agosto de 2023:Hemos actualizado este artículo con información poco conocida que sólo los propietarios de Audi conocen, incluidos problemas mecánicos menos conocidos y las graves tasas a las que se deprecian ciertos automóviles Audi.

Estos incidentes han dañado la reputación de Audi y el índice de fiabilidad de la marca. "Desde principios de los años 80 hasta finales de los 90, Audi estuvo entre las marcas de automóviles alemanas más fiables", afirma Carvertical. "Sin embargo, esos días ya pasaron. Debido a la complejidad de sus motores, transmisiones y otros componentes, Audi ya no se encuentra entre los fabricantes de vehículos más confiables; la confiabilidad de sus autos es, en el mejor de los casos, promedio".

Si todas las retiradas del mercado y los escándalos no te han asustado y todavía quieres probar el lujo de los cuatro aros, te contamos las cosas sorprendentes que sólo los propietarios de un Audi saben.

Todos los datos mencionados en esta lista se obtienen de las salas de prensa de Audi y Porsche, JD Power Report, RepairPal, CarEdge y varios foros de Audi.

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Según RepairPal, Audi tiene una puntuación de confiabilidad de 3,0 sobre 5,0, lo que lo sitúa en el puesto 28 entre 32 de todos los fabricantes de automóviles analizados. Además, el coste medio anual de reparación de Audi es de hasta 987 dólares. En 2022, cuando Consumer Reports volvió a publicar sus calificaciones de confiabilidad del fabricante más recientes, Audi recibió una puntuación de confiabilidad promedio prevista de 60 sobre 100.

Consumer Reports alguna vez llamó a Audi "un pozo de problemas de servicio". A pesar de haber recorrido un largo camino en los últimos años, el fabricante de automóviles todavía no es la marca de las décadas de 1980 y 1990, que simboliza la ingeniería alemana, la durabilidad y la alta calidad de construcción. Los consumidores modernos deberían esperar pagar mucho dinero por el mantenimiento y las reparaciones anuales de sus automóviles Audi.

Por ejemplo, el Audi RS5 tiene un costo de reparación anual promedio de $2,560, pero este modelo tuvo varios retiros del mercado. Hay otros modelos con costes de reparación anuales más bajos, como el Audi A5 Quattro, que costará a los propietarios una media de 887 dólares anuales, o el Audi A3 Sportback e-tron, con un coste medio anual de 890 dólares. Pero, en general, el mantenimiento y la reparación de los vehículos Audi no son baratos.

Los especialistas en automoción de Steve mencionan que la falla de los componentes de encendido es uno de los problemas más comunes que se encuentran en los vehículos Audi. "Vemos fallas en la bobina de encendido más que cualquier otro problema en los Audi. Si su motor falla, podría ser la bobina de encendido o las bujías", dice Pit Shop Auto Repair.

Una investigación histórica encargada por la propia Audi reveló que, si bien la corporación operaba bajo el nombre de Auto Union, llegó a un acuerdo con las SS para contratar a más de 3.700 prisioneros de los campos de concentración nazis.

"Otros 16.500 trabajadores (no internados en campos de concentración) también fueron obligados a trabajar para la compañía automovilística en las ciudades sajonas de Zwickau y Chemnitz, además de 18.000 en una planta en Baviera donde murieron más de 4.000", dice The Times of Israel. mientras apunta hacia el informe. El informe también destacó que las ejecuciones de trabajadores discapacitados tuvieron lugar en campos de concentración.

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Según Audi Complaints, los peores problemas que informaron los propietarios incluyen el consumo excesivo de aceite. Además, en CarComplaints, el uso excesivo de aceite es el problema de Audi más reportado, seguido del consumo excesivo de aceite. Mientras tanto, en RepairPal, 82 personas informaron sobre fugas de aceite de motor en el Audi A4, 41 informaron el mismo problema en el Audi A6 Quattro y siete propietarios en el Audi S4.

El año pasado, Audi retiró del mercado miles de SUV Audi Q5 y ​​Q5 Sportback 2021-2023 debido al riesgo de falla del motor. "Debido a un defecto de fabricación, los cojinetes de biela del motor pueden dañarse.

Esto podría provocar calado, falla del motor e incendio", dice Consumer Reports. En otros lugares, en Audi Complaints, el motor está clasificado como el componente que más se rompe, con aproximadamente el 40 por ciento de todas las quejas de los propietarios de Audi relacionadas con el motor.

Otro problema que los propietarios suelen informar se relaciona con los componentes eléctricos. Según Audi Complaints, estos problemas representan aproximadamente el 7 por ciento de todas las quejas de los propietarios de Audi. Los modelos con más problemas eléctricos reportados son Audi A4, Audi Q7 y Audi A6.

Este problema afecta a todos los coches, independientemente de la marca o el segmento. Con el tiempo, los componentes internos del arranque del eje de velocidad constante (bota CV) se desgastan, provocando sonidos extraños al tomar curvas cerradas. Bueno, este problema es bastante frecuente en varios coches Audi.

Cuando se presentan síntomas como ruidos extraños o vibración en el volante, lo mejor es llevar su vehículo inmediatamente a un mecánico Audi calificado. RepariPal también sugiere revisar la bota CV y ​​las juntas en cada intervalo de servicio. Un modelo de Audi gravemente afectado con este problema es el Audi Q4 Quattro, del cual se dice que 4 años de modelo sufren el problema del arranque CV.

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Uno de los pasos en falso de marketing global más famosos involucra a Audi y uno de sus anuncios más controvertidos lanzado en China. Inc. incluso dijo: "Audi insulta a las mujeres en todas partes con su desastroso nuevo comercial", los usuarios de las redes sociales estallaron de ira cuando vieron que el anuncio mostraba a una suegra inspeccionando a la novia el día de su boda como si fuera una usada. auto. A nadie le pareció gracioso que el anuncio de Audi vinculara la compra de un coche usado con el matrimonio.

En 2021, varias fuentes confirmaron que Audi buscaba mejorar la experiencia del cliente en EE. UU. Además, Daniel Weissland, presidente de Audi of America, dejó claro que el lanzamiento del coche eléctrico de altas prestaciones e-tron GT ha permitido a Audi fortalecer su relación con sus clientes.

"En lo que podemos influir, y definitivamente es uno de nuestros puntos de enfoque, obviamente queremos aumentar la experiencia de nuestros clientes", dijo Weissland a Auto News. "Tenemos la mejor y más electrificada cartera de productos en 2021 que jamás hayamos tenido, con el lanzamiento del e-tron GT y, más adelante este año, el Q4 E-tron y el Q4 E-tron Sportback. Ahora tenemos una gama completa cartera eléctrica de pleno derecho".

Sin duda, este es un paso en la dirección correcta. Aun así, Audi no debería haber esperado hasta 2021 para seguir esta estrategia, dado que sus rivales ya estaban a la cabeza en estrategias que fomentaban la repetición de negocios y generaban lealtad a la marca.

En las calificaciones de confiabilidad de los fabricantes de Consumer Report, BMW terminó entre los tres primeros, mientras que Audi quedó en sexto lugar. Mientras tanto, en el Estudio de confiabilidad de vehículos de EE. UU. de 2023 de JD Power, BMW (184 PP100), Porsche (208 PP100), Volkswagen (216 PP100) y Mercedes-Benz (240 PP100) obtuvieron calificaciones más altas en confiabilidad de vehículos que Audi (252 PP100).

Además, BMW AG ganó varios premios del segmento con el BMW Serie 4, el BMW X2, el BMW X5 y el Mini Cooper, mientras que Audi obtuvo la tercera puntuación más baja en el estudio, seguida sólo por Lincoln y Land Rover.

Los automóviles se están depreciando mucho más rápidamente ahora que nunca. El uso de tecnología de punta y muchas características complejas alimentan este problema. En el caso de los automóviles Audi, sus costosas tarifas de servicio añaden combustible a su factor de depreciación. Hay otras razones por las que los coches Audi se deprecian más rápido.

Los avances tecnológicos son rápidos en este espacio automovilístico nuestro en constante cambio. La ola de vehículos eléctricos y la conducción autónoma ha hecho que las tecnologías automovilísticas sean más complejas. La gente también está cambiando de coche más rápido. Todo esto contribuye a las principales razones por las que los coches Audi se deprecian rápidamente.

Según CarEdge, los coches Audi se deprecian más del siete por ciento en el primer año. El valor de la depreciación aumenta hasta el 12 por ciento en dos años. Con la tendencia actual, un Audicarro de lujo Se necesitan más de siete años para depreciarse por debajo del 50 por ciento. Pero la tasa aumentará en el futuro.

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Eugenia Akhim es una aficionada a los coches de lujo. Naturalmente, gravita hacia el legendario 911 y el clásico Ferrari porque son divertidos de conducir y tienen una estética espectacular. En su columna, espere leer más sobre vehículos turbopropulsados.